配送遅延・問い合わせ対応の遅れについて

いつもクロシェオンラインショップをご利用頂きありがとうございます。

現在、予想以上のご注文を頂いており、【商品発送】【問い合わせ対応のお返事】【返品・交換対応】が通常より遅くなりますこと、どうぞご了承くださいませ。

※対応が遅れているため、返品交換ご希望の場合は1週間を過ぎても対応させていただきます。

スタッフ一同、いち早くお客さまの元にお届けできるよう頑張っておりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

また、2021年7月中旬から9月上旬にかけて、東京オリンピック・パラリンピック競技大会が開催予定です。
開催に伴う配送への影響に関する情報が各配送会社様より報告されております。

該当する地区にお住まいの場合、返品・交換等につきましては、規定の日数を過ぎましても対応可能とさせて頂きますので、ご安心下さいませ。

※今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解たまわりますようお願い申し上げます。