Magazine
SPECIAL CONTENTS
ISSUE
＼ 2026年2月リニューアル予定 ／
クロシェ オンラインショップ
会員制度
会員特典
- ポイント制度
・お買上げ100円（税込）ごとに会員ランクに応じてポイントを還元いたします。※小数点以下は繰り上げてポイント付与されます。
・1ポイントを1円分とし、1ポイント単位でCLOCHE ONLINE SHOPにてご利用いただけます。※店舗やポップアップショップではご利用できません。 - お誕生日クーポン
・会員ページでお誕生日をご登録いただくと、お誕生月に会員ランクに応じてお誕生日クーポンをプレゼントいたします。お誕生日は前月末までにご登録ください。 ※店舗やポップアップショップではご利用できません。 - 送料無料クーポン
・送料無料ラインに満たない場合、送料無料でお買い物いただける送料無料クーポンをプレゼント！
※ほか商品値引きクーポンとの併用可能 - ランクアップポイント
・ランク更新時（毎年2月）にランクに応じたランクアップポイントをプレゼント！
※特別ポイントとして付与されます。ポイント有効期限は1年間
★さらに、初めて会員登録をいただいたお客さま全員に、すぐに使える500円分のポイントをプレゼント！！
会員ランク制度
■会員ランク更新のタイミング
昨年2月～当年1月の年間購入金額に応じて、毎年2月上旬ごろにランクが決定いたします。
プラス会員以上のお客さまへは毎年2月上旬ごろにランク特典の贈呈と合わせて当年のランクをメールにてご案内をいたします。
※メールマガジンの配信を停止にしている方へは送信されません。
※期間内に返品やキャンセルをされた場合、そのご注文金額は加算されません。
■会員ランクダウンについて
・最終購入日より1年間購買履歴がないお客さまは一時的に会員ランクが1つダウンいたします。
※1年間再購入がない場合はMEMBERランクになるまで毎年1ランクダウンいたします。
ただし、ランクダウン後、再びお買い物いただいた場合には、ご注文の10日後にランクが1ランクアップいたします。
よくあるご質問
Q,会員登録をして注文したのにポイントが付与されません。
A,ポイント付与はご注文商品を発送するタイミングで行われます。
発送完了メールを受信後に今一度マイページにてポイントをご確認ください。
Q,ポイントの有効期限はいつまでですか？
A,基本的に付与日より1年間となります。
なお、ポイントが加算される度に有効期限は更新されます。
※購入時以外に付与された特別ポイントなどは有効期限が異なる場合もございます。
詳しくはマイページへログイン後、ポイント履歴をご確認ください。
Q,ポップアップショップでポイントやクーポンは使えますか？
A,ポップアップショップや店舗ではご利用いただけません。オンラインショップで獲得したポイントやクーポンはクロシェオンラインショップでのみ、ご利用いただけます。
