farfalle / ファルファーレ 公式通販 バレエシューズ ブランド【全国送料無料】

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farfalle / ファルファーレ 公式通販
バレエシューズ ブランド【全国送料無料】

全国送料無料 ! amazonpay支払い可能 支払可能

お買い物ガイド

ご注文されるとすぐに【CLOCHE ONLINE SHOPご注文受付メール】が届きます。届かない場合は、メールアドレスが間違っている等の原因が考えられます。
もしすぐにこのメールが届かない場合は、設定を確認していただくか、webshop@cloche.jpまでご連絡をお願い致します。
また、cloche.jpからのメールが受信できるようにご設定をお願いします。

お支払い方法

Amazon Pay

Amazon Pay手数料は無料です。

amazon pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインし、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物して頂けます。

クレジットカード

下記の各種クレジットカード決済がご利用いただけます。

クレジットカード

ご注文確定時に決済のお手続きが完了します。
クレジットカードのご利用は、ご本人または会社様名義のカードのみとなります。
引き落としは、ご利用のクレジット会社が定める日となります。
一括払いのみご利用いただけます。

銀行振込(前払い)

ご入金確認後の発送となります。
お急ぎの場合は、Amazon Pay、クレジットカード、代金引換をご利用くださいませ。
ご注文者様と振込み名義人様のお名前が違う場合は備考欄又はお電話でご連絡頂きますようお願いします。その場合、決済確認に時間がかかることがあります。
振込手数料は、お客様負担にてお願い致します。
ご注文後、【CLOCHE ONLINE SHOPご注文確定メール】到着後から7日以内にお振込みお願いします。
※メール到着前にお振込みされないよう、ご注意下さい。
7日以内にお振込みがない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
また、商品の到着指定日をご利用のお客様は、その指定日から第3営業日前の朝10時までにお振込み下さい。
お振込後、【CLOCHE ONLINE SHOP発送完了メール】が7日以上届かない場合はメール、またはお電話でお問い合わせください。

お振込口座

【金融講座名】 三井住友銀行
【支店名】 六甲アイランド支店
【口座種別】 普通
【口座番号】 3497333
【口座名義】 株式会社クロシェ
代金引換(代引き)

代引き手数料は無料です。

佐川急便のe-コレクト(玄関先で商品と引き換えに現金か下記カードにてお支払い)がご利用になれます。
※沖縄県への代引き配送は現金のみ可能です。また、離島など一部地域によって代引きをご利用頂けない場合がございます。
※代引商品発送後お受け取りがなかった場合は、【送料+返送料+代引き手数料】をご請求させて頂きます。

〈使用可能カード〉

クレジットカード
コンビニ決済(前払い)

コンビ二決済の手数料は無料です。

商品の発送はお支払い確認後となります。お急ぎの場合は、Amazon Pay、クレジットカード、代金引換決済をご利用くださいませ。

ご注文いただきましたら、弊店で在庫を確認後に、【CLOCHE ONLINE SHOPご注文確定メール】をお送り致しますので、7日以内に所定のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
※このメールが届く前にお支払いにならないようお願い致します。

ご入金方法につきましては、ご注文後すぐに自動配信される【CLOCHE ONLINE SHOPご注文受付メール】に、各コンビニごとに記載されております。
また、その際に必要な番号についてもそちらに記載されていますので、メモを取っていただくか、印刷してお持ちくださいませ。

期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
【CLOCHE ONLINE SHOPご注文確定メール】が届く前にご入金され、万が一在庫がなくご返金となった場合は、商品代金はお客様のご指定金融機関へ返金をさせて頂きますが、その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

また、商品の到着指定日をご利用のお客様は、その指定日から第3営業日前の朝10時までにお振込み下さい。

ご利用可能店舗

コンビニ

配送について

宅配業者:佐川急便。場合によりヤマト便を利用しますが、お選びいただけません。
お届け日・お届け時間帯の指定が可能です。ご注文の際に7営業日から7日以内でご指定いただけます。ご注文が10時以降になりますと、翌日扱いになります。

佐川急便の場合

午前中(8~12時)、12時~14時、14~16時、16時~18時、18時~20時、18時~21時、19時~21時

ただし、離島など時間指定がご利用できない地域がございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
【CLOCHE ONLINE SHOP発送完了メール】が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡くださいませ。なお《不在票》が届いていても期日までにお受取がない際は、商品が弊社に戻ってしまい、その際には返送にかかる送料などをご請求いたします。

海外配送について:送料はEMSの実費で送らせて頂きます。
クレジットカード払いのみのご利用となります。返品・交換はできませんので、予めご了承くださいませ。詳しくはお問い合わせ下さい。

商品の発送について

平日朝10時までのご注文受付で在庫確認の取れたものは、当日発送いたします。
それ以降は翌営業日の発送とさせていただいておりますので、ご了承下さいませ。ただし天候や災害、交通事情、繁忙期等により到着が遅れる場合もございますのでご了承くださいませ。弊社営業日につきましては営業日カレンダーをご参考くださいませ。
弊店は店舗との在庫を共有しているため、ご注文後在庫切れとなってしまう場合がございます。その場合の入荷情報や対応につきましては、メールやお電話で連絡させていただきます。

※商品が確保できましたら【CLOCHE ONLINE SHOPご注文確定メール】が届きます。

送料

一回のお買上げ金額が8,640円以上で送料無料
※下記一覧表は送料をいただく場合の金額です。

離島につきましては別途ご案内させていただきますので、お手数ですがお問い合わせ下さいませ。

地方 地域 料金
北海道 北海道 1080円
北東北 青森県 岩手県 秋田県 1080円
南東北 宮城県 山形県 福島県 648円
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 648円
北陸 富山県 石川県 福井県 540円
信越 新潟県 長野県 648円
東海 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 540円
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 540円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 648円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 540円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 648円
沖縄 沖縄 1080円

返品・交換について

靴の無料交換できます!

  • 靴のサイズまたは変更

    交換ができる

    在庫がある場合は一回無料でサイズ・色・デザインの交換ができます。
    ※未使用品に限ります。

  • 配送一回往復無料

    往復1回送料無料

    交換を希望する商品のご返送および交換品の発送にかかる送料は往復無料。
    ※離島につきましては、交換送料はお客様負担となります。ご了承くださいますようお願いいたします。

  • 傷がついた靴

    ご注意ください

    靴の試し履きは靴底が汚れないよう、土足で歩かない室内でのみお願いします。また、屋外でご使用された靴の返品・交換はお受けできません。またSALE品は未使用品でもご交換できません。

      

    詳しくはこちら>>

  • 電話とメール

    まずはご連絡ください

    スムーズな返品・交換のため、商品返送の前に必ずご連絡下さい。

      

    詳しくはこちら>>

交換について

下記の交換可能条件をすべて満たす場合、「CONTACT」のお問合せよりご連絡ください。弊社より交換手順詳細のご案内を返信致します。

※ご交換専用伝票は佐川便専用の伝票です。
ご交換商品をご返送いただく際に「ご交換専用伝票」以外をご利用された場合は、いかなる場合でも送料全額お客様負担となりますのでご注意下さい。
沖縄や離島など一部において「ご交換往復送料1回無料」をご利用頂けない地域がございます。ご了承下さい。

<交換可能条件>

以下全てに当てはまる必要がございます。

  • ○ 商品の到着から「7日以内」に交換希望のご連絡をいただいている場合
  • ○ 弊社基準により「未使用品」と判断できる商品
  • ○ お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品
  • ○ 商品ページに「返品・交換不可」と記載されていない商品
  • ○ ご希望商品の在庫がご用意できる場合。

※交換希望商品に差額が生じる場合、差額の請求もしくはご返金致します。
その際の振込手数料等はお客様負担となります。また交換商品の発送はご返品と差額のご入金後となります。

<交換についての注意>

以下の場合,交換をお受けすることができません。

  • ○ 商品到着後8日以上経過した商品
  • ○ 屋外で使用されたと判断できる場合
  • ○ 商品の箱・ブランドタグ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • ○ お客様の元でキズや汚れが生じた場合
  • ○ 限定商品・予約商品などサイト上で「返品不可」とご案内している商品
  • ○ SALE対象商品
  • ○ 一度ご交換を行っている商品
  • ○ その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

交換をお受けできない商品が返送されました場合は、お客様の元へ再送となります。
予め、ご了承ください。

返品について

ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、弊社返品可能条件を満たしていれば「返品」にて承ります。
その場合、初回送料+返品時送料、また手数料もすべてお客様負担となりますので、ご了承ください。
「CONTACT」のお問い合わせからご連絡ください。弊社より返送、返品のお手続きについてのご案内を返信いたします。

※ご交換ではなくご返品に「ご交換専用伝票」をご利用された場合は、「ご交換専用伝票」ご利用分の送料をご請求させて頂きます。
沖縄や離島など一部において「ご交換往復送料1回無料」をご利用頂けない地域がございます。ご了承下さい。

<返品交換条件>

以下全てに当てはまる必要がございます。

  • ○ 商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている場合
  • ○ 弊社基準により「未使用品」と判断できる商品
  • ○ お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品
  • ○ 商品ページに「返品・交換不可」と記載されていない商品

<返品についてのご注意>

以下の場合、返品をお受けすることができません。

  • ○ 商品の到着から「8日以上」経過した商品
  • ○ 屋外で使用されたと判断できる場合
  • ○ 商品の箱・ブランドタグ・汚損・破損・紛失・破棄された商品
  • ○ 商品到着後、7日以内に返品のご連絡をせず返送された商品
  • ○ 一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
  • ○ SALE対象商品
  • ○ 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。
  • ○ オフィシャルサイト以外で購入した商品

返品をお受けできない商品が返送されました場合は、お客様の元へ再送となります。
予め、ご了承ください。

不良品について

お届けした商品が、不良品もしくはご注文商品とは異なる場合は商品到着後8日以内に、「CONTACT」のお問合せからご連絡ください。

※ただし、以下の場合はご連絡いただいてもご対応いたしかねますのでご注意ください。※

  • ○ 屋外で使用された商品
  • ○ 商品の備品を紛失した場合
  • ○ お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
  • ○ ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
修理について

弊社では使用後の商品の修理は承りかねます。

その他

領収書が必要な方は備考欄にその旨お書きください。
納品書はお送りしておりませんので、必要な方は備考欄にお書き下さい。
その他、ご質問等やご不明な点がございましたら、備考欄もしくはお問い合わせフォームをご利用下さい。

お問い合わせ先

  • 株式会社クロシェオンラインショップ CLOCHE ONLINE SHOP
  • 責任者:村岡
  • 電話番号:078-382-4012( 10:00~16:00 )
  • メールアドレス:webshop@cloche.jp
  • farfalleについて
  • ご購入後1回交換無料

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